西安市医疗保障局2025年局长（处长）坐窗口时间安排

为深化“六个医保”，打造“勤快严实精细廉”工作作风，不断提升群众获得感和满意度，西安市医疗保障局2025年局长（处长）坐窗口时间安排如下。

一、参与成员

1.局长，副局长；

2.局机关各处室处长。

二、工作安排

（一）坐窗口时间

2025年每周一下午，安排一名局领导（处长）在市医保经办服务中心大厅坐窗口。

（二）主要任务

1.受理群众和企业的医保咨询、业务办理等事项，推动解决医保领域服务群众难点堵点。

2.结合领导干部接访下访工作，受理群众反映医保领域信访事项，积极化解信访积案。

3.开展医保业务交流、政策调研等。